24 न्यूज़ अपडेट उदयपुर. उदयपुर स्मार्ट सिटी प उदयपुर के महाराणा भूपाल (एमबी) अस्पताल में मरीजों की सुविधा के लिए अत्याधुनिक स्कैनर्स लगाए गए हैं। इन स्कैनर्स की मदद से मरीज अपनी ओपीडी पर्ची खुद तैयार कर सकते हैं। साथ ही, अस्पताल में किसी भी प्रकार की समस्या या स्टाफ के दुर्व्यवहार की शिकायत भी इन स्कैनर्स के माध्यम से दर्ज की जा सकती है। हालांकि, इस सुविधा को लागू करने का उद्देश्य अस्पताल को और अधिक सुविधाजनक बनाना था, लेकिन फिलहाल यह योजना जमीनी स्तर पर विफल होती दिख रही है। अस्पताल में मरीजों को इन स्कैनर्स का उपयोग करने के लिए पर्याप्त जानकारी नहीं दी जा रही है। इस वजह से मरीज लंबी लाइनों में खड़े रहते हैं, जिससे समय की बर्बादी हो रही है। इस मुद्दे पर जब अधिकारियों से बातचीत की गई, तो उन्होंने बताया कि स्कैनर्स का उद्देश्य मरीजों के लिए प्रक्रियाओं को सरल और तेज बनाना है। “मरीजों को लगातार जानकारी दी जा रही है। स्कैनर्स का सही उपयोग सीखने के बाद वे अपनी ओपीडी पर्ची तैयार कर सकते हैं और 10 नंबर काउंटर पर जाकर रसीद प्राप्त कर डॉक्टर को दिखा सकते हैं,” उन्होंने कहा। स्कैनर्स के उपयोग में हो रही परेशानियों से यह स्पष्ट है कि जागरूकता और प्रशिक्षण की कमी इस योजना की सबसे बड़ी चुनौती है। विशेषज्ञों का मानना है कि मरीजों और उनके परिजनों को इन स्कैनर्स का उपयोग करने के लिए विस्तृत दिशा-निर्देश और सहायता प्रदान करनी चाहिए। प्रोजेक्ट का उद्देश्य शहरवासियों को आधुनिक और कुशल सुविधाएं प्रदान करना है। एमबी अस्पताल में यह पहल एक सकारात्मक कदम है, लेकिन इसे प्रभावी बनाने के लिए जागरूकता अभियान और सहायता केंद्र स्थापित करना आवश्यक है। उम्मीद है कि प्रशासन इस दिशा में जल्द कदम उठाएगा ताकि मरीजों को इस पहल का पूरा लाभ मिल सके।
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